Сотрудники органа принудительного исполнения продолжают контролировать деятельность коллекторских агентств и микрофинансовых организаций

С начала года должностными лицами Главного управления ФССП России по Алтайскому краю в отношении юридических лиц составлено 9 протоколов об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.    По итогам их рассмотрения назначены наказания в виде административных штрафов. По вступившим в законную силу постановлениям о назначении административного наказания в виде административного штрафа взыскано более 1,5 млн. рублей.

В порядке ст. 28.7 КоАП РФ возбуждено 46 административных  расследований.

Среди основных нарушений профессиональных взыскателей являются превышение установленного количества звонков и смс-сообщений должникам и третьим лицами и  психологическое давление, введение в заблуждение должника, взаимодействие без согласия должников с третьими лицами (родственниками, друзьями, знакомыми, коллегами).

Кроме того, в адрес  профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц внесено 38 предостережений  о недопустимости нарушения обязательных требований, проведено 13 профилактических визитов в форме профилактической беседы, на которых разъяснено о недопущении нарушений требований    Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 

Граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в ГУФССП России по Алтайскому краю через Интернет-приемную на официальном сайте ведомства  www.r22.fssp.gov.ru  или направить письменное обращение по адресу: 656056, г. Барнаул, ул. Пушкина, д. 17.

К обращению необходимо приложить информацию, подтверждающую нарушение прав, а именно СМС-сообщения, детализацию звонков, письма, фотографии, аудио- и видеозаписи, а также иные материалы.

Пресс-служба ГУФССП России по Алтайскому краю