О рассмотрении обращений граждан в 2023 году

Рассмотрение обращений граждан в 2023 году в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Алтайскому краю   осуществлялось в соответствии с   требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В  2023 году  в Управление поступило 131 обращение граждан, что на 24 или  15,5% меньше, чем в 2022 году  (155). Все доложены начальнику Управления.

Число обращений, направленных на рассмотрение в другие ведомства, составило 45.

Из числа рассмотренных количество обращений, касающихся деятельности некоммерческих организаций, составило 25 или 29,07% (в 2022 году  –  23). 

В 2023 году в сравнении с 2022 годом в шесть раз снизилось количество обращений на действия (бездействие) адвокатов (3 и  19 соответственно), по результатам рассмотрения которых даны соответствующие  разъяснения действующего законодательства. 1 жалоба, поступившая  20.12.2023, осталась для  рассмотрения в 1 полугодии 2024 года.

В течение 2023 года поступило на 5 жалоб на действия (бездействие) нотариусов меньше в сравнении с 2022  годом (9 и  14 соответственно), которые направлены для рассмотрения по существу в Алтайскую краевую нотариальную палату с постановкой порядка и сроков рассмотрения на особый контроль.

За 2023 год поступило 4 обращения о подтверждении стажа работы в органах юстиции края (за 2022 год – 5).

Из числа рассмотренных и разрешенных 54 или 62,8% обращений содержали просьбу о разъяснения законодательства.

В течение 2023 года  на  особый контроль  поставлено 11 обращений, из них на действия (бездействие) нотариусов – 8, на действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя – 1, сотрудников  исправительных учреждений края – 2 (в 2022 году – 17 обращений,  из них на действия (бездействие) нотариусов – 14, на действия адвоката – 2, на действия  сотрудников ФКУ ИК-3 УФСИН России по Алтайскому краю о невыплате при  увольнении со службы в уголовно-исполнительной системе – 1).

Действия сотрудников в течение 2023 года не обжаловались.

На личный прием к руководству Управления в течение 2023 года обратилось 8 граждан, всем даны разъяснения законодательства на поставленные вопросы.

Порядок рассмотрения обращений граждан в Управлении соблюдён.
По всем  проведены проверки с истребованием и  изучением документов, даны исчерпывающие разъяснения.