Wildberries будет брать 100 рублей за отказ от товара
Популярный российский маркетплейс Wildberries вводит платный возврат товаров для более широкого круга пользователей.
Популярный российский маркетплейс Wildberries вводит платный возврат товаров для более широкого круга пользователей. Сумму в 100 руб. теперь могут взыскать даже с тех клиентов, у которых прежде не было возвратов.
Некоторые клиенты жалуются на то, что сумма списывается даже в случае возврата бракованного товара. Рубцовчанам, заказывающим товары на данной площадке, следует иметь это в виду.
По мнению компании, никакого нарушения нет. Статья 26.1 закона «О защите прав потребителей» подразумевает, что продавец должен возвратить клиенту сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
«Это должно мотивировать потребителей к осознанному заказу товаров и обезопасить предпринимателей от недобросовестной конкуренции, а также исключить создание фейковых аккаунтов, с которых заказываются крупные партии товара, но не выкупаются, что приводит к убыткам продавцов», – цитирует представителя компании РБК.
Кстати, наиболее часто возвраты фиксируются в категории одежды и обуви.
Ангелина ФокинаПоследние новости
Студентами Алтайского аграрного университета, Алтайского госколеджа и лицея железнодорожного транспорта проведены экологические акции
Вчера, 3 апреля, в Железнодорожном районе прошел первый «чистый четверг», в рамках которого студенты Алтайского госколледжа и лицея железнодорожного транспорта активно включились в экологические инициативы.
Роспотребнадзор: «горячая линия» на апрель 2025 года
Роспотребнадзор: «горячая линия» на апрель 2025 года В апреле 2025 года по телефону «горячей линии» жители региона смогут получить консультации специалистов по вопросам защиты прав потребителей при реализации рыбы,
Бийск готовится к празднованию 80-летия Победы в Великой Отечественной войне
Сегодня в Администрации города состоялась пресс-конференция, на которой обсудили организационные вопросы предстоящих мероприятий.
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку